Đăng ngày: 06/04/2023, 02:44h.
Cập nhật lần cuối vào: 06/04/2023, 02:56h.
Cho đến thời điểm này của năm 2023, câu chuyện lớn nhất trong ngành công nghiệp trò chơi điện tử là sự hồi sinh của Ma Cao — một sự hồi sinh có thể bị chậm lại do nguồn lao động cạn kiệt.
Sau ba năm tạm thời đóng cửa và hoạt động kinh doanh ít ỏi, đặc khu hành chính (SAR) đã mở cửa trở lại đầy đủ hiệu lực trong năm nay khi Trung Quốc nới lỏng một số hạn chế nghiêm ngặt nhất về vi-rút corona trên thế giới. Ngành công nghiệp trò chơi của khu vực này, vốn phụ thuộc vào khách du lịch, một lần nữa đang bùng nổ, nhưng không có đủ nhân công để cho phép các nhà khai thác cung cấp đầy đủ phòng cho thị trường.
Trích dẫn các nguồn quen thuộc với vấn đề này, Bloomberg đưa tin vào cuối ngày thứ Ba rằng một số khách sạn năm sao ở Macau chỉ tiếp thị một nửa hoặc ít hơn số phòng của họ, trong khi những khách sạn khác không cung cấp dịch vụ dọn phòng hàng ngày do thiếu nhân viên. Bài báo không đề cập đến những địa điểm cụ thể bị ảnh hưởng bởi tình trạng thiếu lao động.
Sáu công ty được nhượng quyền của Macau là Galaxy Entertainment, Melco Resorts & Entertainment, MGM China, Sands China, SJM Holdings và Wynn Macau. Tất cả những công ty này đều điều hành ít nhất một khách sạn sòng bạc được xếp hạng năm sao từ nhiều nhà phê bình du lịch và giải trí khác nhau.
Một số nhà điều hành có thể giải quyết tình trạng thiếu lao động ở Macau
Mặc dù tác động của nhóm lao động cạn kiệt ở Ma Cao là phổ biến, nhưng tác động không phải là tuyến tính đối với tất cả sáu nhà điều hành trò chơi.
Một số nhà phân tích tin rằng Sands China và Wynn Macau sẽ có thể giành thị phần từ các đối thủ vì những nhà khai thác đó đã không cam kết sa thải hàng loạt trong giai đoạn đầu của đại dịch. Hai công ty này kết hợp để điều hành bảy khu nghỉ dưỡng tích hợp của Macau, trong đó có một số khu nghỉ dưỡng được xếp hạng năm sao.
Một vấn đề khác mà những người được nhượng quyền phải đối mặt là sở thích công việc của người dân địa phương. Cư dân Ma Cao làm việc trong ngành công nghiệp trò chơi rất háo hức đảm nhận các vai trò như đại lý và ông chủ hầm hố hoặc các vai trò hỗ trợ văn phòng. Ngược lại, họ tránh những vai trò cấp thấp hơn, chẳng hạn như công việc dọn phòng và nhà hàng.
Điều đó khiến các nhà khai thác phụ thuộc vào công nhân từ Trung Quốc đại lục và Đông Nam Á để lấp đầy những công việc đó, nhưng 44 nghìn nhân viên không phải người địa phương đã bị sa thải kể từ khi bắt đầu đại dịch, theo Bloomberg.
Các vấn đề khác gây ra tình trạng thiếu lao động ở Macau
Các vấn đề khác đang làm trầm trọng thêm tình trạng thiếu lao động ở Macau. Các công ty trò chơi phải đối mặt với quy trình phê duyệt chậm liên quan đến việc đưa những người không phải là người Trung Quốc đến SAR để làm việc trong các khách sạn sòng bạc.
Thêm vào đó, nhiều công nhân từ Trung Quốc đại lục và Đông Nam Á đảm nhận vai trò tiếp xúc với khách hàng trước đại dịch đã chuyển sang các ngành khác ở Trung Quốc hoặc đến làm việc tại các tụ điểm chơi game ở Singapore và Việt Nam.
Do không thể tiếp thị nguồn cung phòng lớn hơn, các nhà khai thác đang tăng giá cho những phòng họ có thể bán, nhưng điều đó không phù hợp với người tiêu dùng. Một số du khách sắp đến Macau đang phàn nàn về giá phòng trong khi những người khác thực hiện chuyến đi tin rằng họ không nhận được giá trị xứng đáng vì họ đang trả tiền cho những chỗ ở cao cấp trong khi nhận được mức dịch vụ thấp hơn.
English 
Vietnamese 